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# 收件箱自动化
> 定义规则，在满足条件时自动处理收件箱中的报价。
## 概览
自动化规则让您的团队**自动**处理传入报价——无需手动触发。您定义条件和操作；平台会根据您的规则评估每一条新报价，并对匹配的报价执行操作。
规则在 **[设置 → 自动化 ](https://app.seminode.com/settings/automations)** 中管理，或通过 [收件箱](/tools/inbox) 工具栏中的 **自动化** 按钮进行管理。
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## 管理规则
每条规则包含**名称**、**类型**（自动加入列表或自动比较）、**启用**开关以及**优先级**——数字越小越先执行，因此您可以将具体规则叠加在通用规则之前。您可以随时创建、编辑、启用/停用或删除规则。
规则构建器是**基于 schema 驱动**的——可用字段、运算符、状态和操作均来自平台，因此新选项可能会自动出现，无需您做任何更改。
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## 规则类型
根据报价的状态和利润阈值自动将报价加入列表并执行操作。
**配置：**
1. 规则适用的**收件箱状态**（例如 *未处理*、*已分配*、*未分配*——可选一个或多个）
2. **利润条件**——字段（如利润）、运算符（如 `<=`）和数值（如 `$500`）
3. 对匹配项执行的**操作**：
* **操作类型**——拒绝、接受、还价或发送消息
* **拒绝原因**——从您配置的原因中选择（当操作为拒绝时）
* **评论 / 消息**——随操作一同发送的自由文本
当报价进入符合状态筛选条件的会话时，平台会评估该条件。如果满足，则按您配置的操作、原因和评论将该报价加入列表。
**示例** —— *"如果会话为**未处理**或**已分配**且报价利润 **≤ \$500**，则以原因 **Price Too Low** 和评论 **This price is too low** **拒绝**。"*
将新报价的单价与同一组零件的最新现有报价进行比较，然后根据改进幅度是否超过阈值分支处理。
**配置：**
1. **分组键**——用于将报价分组进行比较的字段（例如内部编号 + 站点代码）
2. **收件箱状态**和**审批状态**筛选，用于缩小规则适用的报价范围（*全部*也是有效选项）
3. 以百分比表示的**改进阈值**——新单价相比该组最新报价必须低多少
4. **两个分支**——一个用于阈值**满足**时，另一个用于**不满足**时。每个分支均设置：
* **操作类型**——还价、拒绝、接受或发送消息
* **会话状态**——应用于会话的自定义状态
* **消息模板**——支持[变量](#template-variables)
* **目标价格**——可选，用于还价操作
当新报价到达时，平台会查找同一组中的最新现有报价，计算改进幅度，并运行匹配的分支。
**示例** —— *"按**内部编号 + 站点代码**分组的报价：如果新报价**未改善 ≥ 20%**，则**还价**并将会话状态设为 **Improved Offer**；如果**改善 ≥ 20%**，则以新目标价格**还价**并将会话状态设为 **Validating with Supplier**。"*
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## 模板变量
自动比较规则中的消息支持在发送前由平台填充的变量：
| 变量 | 值 |
| -------------------- | -------- |
| `{{unit_price}}` | 新报价的单价 |
| `{{margin}}` | 绝对利润 |
| `{{margin_percent}}` | 利润百分比 |
| `{{partner_name}}` | 会话中的合作伙伴 |
***
## 相关内容
自动化操作在此加入列表并发送。
在需要时通过审批流程路由自动化响应。